Lėtas veikimas
El.parduotuvė krovėsi ilgiau nei 3 sek., dėl to buvo prarandama beveik pusė potencialių klientų.
Nustokite kurti tiesiog gražias el. parduotuves. Kurkite tokias, kurios realiai generuoja pelną.
Padedame e-komercijos verslams išspausti maksimumą iš kiekvieno lankytojo. Pritaikome strategijas, atidirbtas su lyderiais (100 000+ €/mėn. biudžetai reklamai), ir suteikiame nemokamą CRO analizę, kad jūsų nauja svetainė generuotų maksimumą kuo greičiau.
Skaičiuoti el. parduotuvės kūrimo kainą
Atlikti projektai
Griežtai laikomės sutartų terminų arba grąžiname 20 % biudžeto.
Nustokite spėlioti, kodėl klientai neperka.
Prie naujai sukurtos el.parduotuvės pridedame NEMOKAMĄ 300 € vertės CRO analize.
Ką duomenys sako apie pelningas el. parduotuves?
-
Lėčiau nei 3 sek. = prarasta pusė klientų.
Tyrimą atliko „Google“ (bendradarbiaujant su duomenų analizės įmone „SOASTA“).
-
1 € į optimizavimą (CRO) atneša 100 € grąžą.
Tyrimą atliko „Forrester Research“.
-
Patikimumas vertinamas per 50 milisekundžių.
„Behaviour & Information Technology“ žurnale, atliko mokslininkų komanda iš Karletono universiteto
Mūsų tikslas – ne tik patenkintas, bet ir sėkmingas klientas
-
Labai geri darbai! Sutvarkė puslapį greitai, labai pagerėjo el.parduotuvės greitis.
Edvinas Silevičius
CEO & Owner / Motobeast.lt
-
Dirbama operatyviai ir atsakingai, greitai reaguojama į prašymus, iš karto atliekamos korekcijos 👍 Rekomenduoju ☺️
Egle Belozaraitė
VšĮ „Kūrybinių industrijų dokas“
-
Visada pasiekiami, greitai išsprendžia visas problemas. Puikus kainos ir kokybės santykis
Saulė Kaveckaitė
CEO & Owner / UAB „BDSMarchitecture“
Ne tik projektai, bet ir sėkmės istorijos
Kaip mes klientui sutaupėme 468 EUR kasmet ir išgelbėjome 40% prarandamų pirkėjų
Prieš
Ką atlikome ?
Greičio optimizacija
Atlikta analizė, panaikinti/pakeisti lieti įskiepiai, išvalytas/perašytas kodas, kuris stabdė svetainės veikimą,
Vartotojai palikdavo svetainę
Potencialūs klientai neužbaigdavo konversijos, nes strigdavo dėl svetainės nematomų klaidų, sugedusių nuorodų ar neaiškaus UI.
CRO auditas
Identifikavome tikslias vietas, kur klientas stringa. Optimizavome vartotojo kelionę svetainėje + pridėjome el.pašto priminimus apie paliktas prekes krepšelyje. Sutvarkėme sugedusias nuorodas ir pagerinome SEO.
Neišnaudojamos visos galimybės
Svetainėje pardavimai skatinami tik per nuolaidas.
Rinkodaros pardavimų skatinimo įrankiai ir strategija
Užuot aklai dalinę pelną mažinčias nuolaidas, mes nežengėme nė žingsnio be pasiruošimo. Pirmiausia atlikome gilią „Motobeast.lt“ produktų asortimento analizę ir sukūrėme individualią pardavimų skatinimo strategiją:
-
Sukūrėme „Bundles“ (prekių rinkinius), kurie dera tarpusavyje.
-
Įdiegėme išmanius „Upsells“, rodydami logiškus priedus būtent tada, kai pirkėjui jų labiausiai reikia.
-
Pridėjome „dovaną nuo X sumos“ ir nemokamo siuntimo ribą. Žmonės natūraliai pradėjo pirkti DAUGIAU, kad gautų bonusą.
Buhalterijos chaosas
39 EUR/mėn. už prastai integruota ir reikalaujančia daug papildomo darbo B1 sistemą.
Pilna automatizacija
Sukurtas autorinis WOO-ISAF eksporto įskiepis.
Rezultatas
-
+500%
daugiau parduodamų prekiu per cross-sells
-
+15%
Didesnė vidutinė krepšelio vertė(AOV)
-
468 EUR
Sutaupyta kasmet atsisakius prenumeratų
-
1000+
naujai indeksuotų produktų Google
-
+50–80 %
daugiau lankytojų dėl išaugusio CTR
70 000+ patirčių viename žemėlapyje. Kaip sukūrėme PREMIUM patirties „Pixel-perfect“ e. komercijos sprendimą
Projekto iššūkis ir sąlygos:
- Mastas, kuris laužo standartus: Kliento vizija – platforma su interaktyviu „Google Maps“ žemėlapiu, kuriame gyvai veikia daugiau nei 70 000 unikalių patirčių ir lokacijų. Standartiniai „Shopify“ įskiepiai (plugins) nuo tokio duomenų kiekio tiesiog „užlūžta“.
- Kliento poreikis – kiekvienas pikselis turi atitikti dizainą, kitaip nepatvirtinsime: 100 % „Pixel-perfect“ programavimas. Tai, ką nupiešė dizaineriai, turėjo būti atkurta kodu, identiškai iki paskutinio milimetro.
- UX, kuris parduoda: Naršyti tarp dešimčių tūkstančių patirčių privalo būti lengva, intuityvu ir – svarbiausia – vesti klientą tiesiai prie apmokėjimo mygtuko.
Problema, kurią turėjome išspręsti:
E-komercijoje egzistuoja žiauri taisyklė: kuo gražesnė ir sudėtingesnė svetainė, tuo ji lėtesnė. O kiekviena krovimosi sekundė žudo pardavimus.
Integruoti 70 000+ lokacijų į vieną žemėlapį taip, kad nepaveiktų kliento naršymo telefone:
- Tilptų telefono vidinėje atmintyje/RAM;
- Užkrautų labai greitai, be jokio papildomo laukimo
Tai techninis galvos skausmas, kurio vengia dauguma programuotojų.
Ką padarėme mes? Mes nesitaikėme prie „Shopify“ ribų – mes jas perrašėme:
Nestandartinė architektūra: Sukūrėme nestandartinius paieškos variklius ir individualius įskiepius, pritaikytus būtent „Everwow“ logikai, kad milžinišką duomenų kiekį (70k+ lokacijų) užkrautų vos per kelias sekundes.
Premium „Pixel-Perfect“ programavimas: Kliento poreikis – kiekvienas pikselis turi atitikti dizainą, kitaip nepatvirtinsime. Dizainą pavertėme gyvu kodu be jokių „šito neina padaryti“. Tikslumas ir prabanga atsispindi kiekviename paspaudime.
Konversiją auginantis UX: Įdiegėme sprendimus, kurie ne tik gražiai atrodo, bet ir psichologiškai veda vartotoją per sklandų pirkimo procesą. Pavertėme platformos naršymą įtraukiančia (immersive) patirtimi, iš kurios nesinori išeiti.
Rezultatas? Sukurta , „Premium“ klasės el. parduotuvė, kuri ne tik atrodo gražiai, veikia žaibiškai, bet ir skatina vartotojus pirkti.
P.S. Apie skaičius, kurių čia nepamatysite: Griežtai saugome savo klientų komercines paslaptis (NDA), todėl tikslių „Everwow“ pardavimų ir srauto rodiklių neatskleidžiame. Bet pasakysime viena: kai 70 000 lokacijų žemėlapis veikia sklandžiai, o vartotojo patirtis yra ideali – konversijų skaičiai kalba patys už save.
Iš to paties srauto – 20 % daugiau PARDAVIMŲ.
Pagrindinis
Produkto puslapis
Rezultatai ?
-
+20% CR
Išaugo konversijų rodiklis lyginant su tokiu pat praeitų metų laikotarpiu
-
Pradėjo uždirbti
Kiekvienas išleistas euras reklamai pradėjo nešti pliusinę grąžą
21 diena iki parodos: nuo pirmo dizaino failo iki veikiančios programėlės Japonijos muziejuje.
Sąlygos? Absurdiškos:
- Laikas: Liko vos 21 diena iki parodos atidarymo. Mes turėjome spėti viską: suprogramuoti, ištestuoti, įkelti ir būti patvirtinti „Apple Store“ bei „Google Play“
- Terminas: Paroda trunka vos savaitę, todėl prabangos vėluoti nei minutės neturėjome. Nepristačius laiku – visas darbas praranda prasmę ir keliauja į šiukšliadėžę. Jokių „rytoj“ ar „tuoj pabaigsim“
- 8 000 km atstumas ir testas kliento rankose: Neturėdami biudžeto skrydžiams, visą kūrimo procesą valdėme iš Lietuvos. Pirmąjį ir vienintelį testą Japonijos gatvėse atliko pats klientas – likus vos 2 dienoms iki renginio. Tai reiškė nulinę toleranciją klaidoms: programėlė privalėjo veikti tobulai iš pirmo prisilietimo, nes laiko taisymams ar korekcijoms tiesiog nebebuvo.
Iššūkiai, kurie turėjo pražudyti projektą
„GOOGLE“ NEPATVIRTINO DĖL SVASTIKOS: Programėles turinyje „Google“ užfiksavo svastiką ir neleido patvirtinti programėlės. Dėl šios priežasties praradome ištisą savaitę.
Tokiomis aplinkybėmis lengviausia išeitis būtų buvusi nuleisti rankas ir pranešti klientui, kad tai nuo mūsų nepriklauso. Tačiau mūsų standartas kitoks – mes ieškome sprendimų, o ne pasiteisinimų:
Veiksmai:
- Proaktyvus krizės valdymas: Žaibiškai užblurinome ir kur reikėjo panaikinome jautrius simbolius, nuolat bendravome su „Google Support“ kol gavome patvirtinimą.
- Japonijos simuliacija Vilniaus gatvėse: Žinodami, kad vienintelį išbandymą Japonijoje atliks klientas likus vos 48 valandoms iki parodos atidarymo, GPS nuokrypius, prasto ryšio rizikas ir UX/UI patirtį iš anksto testavome Lietuvos gatvėse, imituodami realias sąlygas.
Rezultatas ?
Nepaisant prarastos savaitės ir ekstremalaus galutinio testo užsakovo rankose, parodos atidarymo dieną Japonijoje programėlė veikė BE JOKIŲ PRIEKAIŠTŲ.
0 pakibimų. 0 kritinių klaidų.
100 % veikiantis rezultatas laiku.
–
Apie parodą galite skaityti daugiau: https://humanbaltic.com
P.S. Išduosiu mažą paslaptį: per 21 dieną mes taip ir neišmokome nė vieno japoniško hieroglifo.